Құпиялылық саясаты

1. Деректерді кім өңдейді

Дербес деректердің меншік иесі және операторы — [ ____ ], ЖСН/БСН [ ____ ], мекенжайы: [ ____ ] (бұдан әрі — «біз»). ESSEPTE платформасы essepte.kz мекенжайында қолжетімді. Деректер туралы сұрақтар: support@essepte.kz. Дербес деректерді өңдеуді ұйымдастыруға жауапты тұлға: [ ____ ].

Пайдаланушылардың барлық дербес деректері Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан серверлерде сақталады және өңделеді.

2. Қандай деректерді жинаймыз

• Тіркелу кезінде: аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы, рөлі (оқушы, мұғалім, ата-ана); мұғалім үшін — көрсетілген болса, мектебі мен қаласы.
• Оқу барысында: өтілген сабақтар, тапсырмалардағы жауаптар (шешілді ме, әрекет саны), сынақ тесттерінің нәтижелері, сыныптарға қатысу.
• Қауіпсіздік үшін: кіру күні мен уақыты, кіру әрекеттерінің IP-мекенжайы мен уақыты (құпиясөзді таңдап табудан қорғау үшін, бір тәуліктен аспай сақталады; бұл журналда пошта тек хеш түрінде), әкімшілердің әрекеттер журналы.
• Төлем деректерін (карта нөмірі және т.б.) біз алмаймыз және сақтамаймыз: төлемді банк немесе төлем жүйесі қабылдайды.

Біз оқушылардың ЖСН-ін, тұрғылықты мекенжайын, фотосуретін және биометриялық деректерін жинамаймыз.

3. Не үшін

1. Есептік жазбаны құру, жүргізу және кіруді қамтамасыз ету.
2. Сабақтарды көрсету, жауаптарды тексеру, прогресті сақтау.
3. Мұғалімге өз сыныбының журналын, байланыстырылған ата-анаға баласының үлгерімін көрсету.
4. Ақылы курстарға код немесе төлем арқылы қолжетімділік ашу.
5. Қызметтік хаттар жіберу: поштаны растау, құпиясөзді өзгерту, ата-анаға апта қорытындысы (өшіруге болады).
6. Платформаны бұзудан және теріс пайдаланудан қорғау.

Біз деректерді сатпаймыз, жарнама көрсетпейміз және деректерді жарнама үшін бермейміз. Пайдаланушы туралы шешімдер тек автоматты түрде қабылданбайды: автотексеру шешілген тапсырмаларды ғана белгілейді, бағаны мұғалім қояды.

4. Балалар

Пайдаланушы 18 жасқа толмаса, оның деректерін өңдеуге келісімді ата-анасы немесе өзге заңды өкілі береді. Баланы тіркеу кезінде келісімді белгілей отырып, сіз осындай тұлға екеніңізді немесе оның келісімімен әрекет ететініңізді растайсыз.

Ата-ана баланың деректерін тек байланыстырудан кейін көреді, ал байланыстыруды баланың өзі аккаунтындағы кодпен растайды. Сынып рейтингінде (мұғалім қосқан болса) тек аты мен тегінің бірінші әрпі көрсетіледі.

5. Деректерді тағы кім көреді

• Мұғалім — өз сыныптарындағы оқушылардың деректерін.
• Байланыстырылған ата-ана — өз баласының деректерін.
• Платформа әкімшілері — қолдау көрсету және мұғалімдерді тексеру үшін қажетті көлемде; олардың әрекеттері журналға жазылады.
• Қазақстан аумағындағы қызмет жеткізушілер: хостинг-провайдер (серверлер Қазақстанда) және хат жіберуге арналған пошта қызметі — шарт бойынша және тек осы мақсаттар үшін.

6. GeoGebra

Интерактивті сызбалар GeoGebra бағдарламасында (GeoGebra GmbH, Австрия) жұмыс істейді. Тапсырманы ашқанда браузеріңіз бағдарламаны GeoGebra серверлерінен жүктейді және оларға жүктеуге қажетті техникалық деректерді (IP-мекенжай, браузер туралы мәліметтер) береді. Оқушылардың аты-жөні, поштасы мен нәтижелері GeoGebra-ға берілмейді: тапсырма файлдарын Қазақстандағы біздің сервер береді.

Telegram (ата-ананың қалауы бойынша). Ата-ана Telegram хабарламаларын өзі қосса, аптаның қорытындысы (баланың аты, өтілген сабақтар, шешілген және кешіктірілген тапсырмалар саны) оған Telegram қызметі арқылы (Telegram Messenger, ҚР-дан тыс) жіберіледі. Біз тек ата-ананың Telegram чат нөмірі мен пайдаланушы атын сақтаймыз. Қосу — осындай берудің жеке келісімі; кабинеттен немесе /stop командасымен өшіруге болады, сол сәттен жіберу тоқтайды.

7. Қанша уақыт сақтаймыз

• Аккаунт деректері — аккаунт бар болғанша; аккаунт жойылғаннан кейін 30 күн ішінде жойылады, заң ұзағырақ сақтауды міндеттейтін мәліметтерді қоспағанда.
• Әкімшілердің әрекеттер журналы — 3 жыл.
• Кіру әрекеттері туралы мәліметтер — 1 тәулікке дейін.
• Сақтық көшірмелер — 30 күнге дейін.

8. Сіздің құқықтарыңыз

Сіз біз қандай деректерді өңдейтінімізді білуге, оларды түзетуді, бұғаттауды және жоюды талап етуге, келісімді кері қайтарып алуға және біздің әрекеттерімізге уәкілетті органға — Қазақстан Республикасының Жасанды интеллект және цифрлық даму министрлігіне — немесе сотқа шағымдануға құқылысыз.

Келісімді қалай қайтарып алуға немесе аккаунтты жоюға болады: тіркелу кезінде көрсетілген мекенжайдан support@essepte.kz поштасына жазыңыз. Біз өңдеуді 15 жұмыс күні ішінде тоқтатамыз. Деректерді түзету мен бұғаттауды бір жұмыс күні ішінде орындаймыз.

9. Қорғау

Деректерге қолжетімділік дерекқор деңгейінде шектелген: әркім өзіне тиесілісін ғана көреді. Құпиясөздер тек хеш түрінде сақталады, байланыс шифрланады (HTTPS), қызметкерлердің қолжетімділігі шектеулі және журналға жазылады. Дербес деректер қауіпсіздігі бұзылған жағдайда біз бұл туралы анықталған сәттен бастап уәкілетті органға хабарлаймыз және зардап шеккен пайдаланушыларды хабардар етеміз.

10. Cookie

Біз тек қажетті cookie-лерді пайдаланамыз: аккаунтқа кіру және тілді таңдау үшін. Келушілер санағыштары мен жарнамалық cookie жоқ.

11. Өзгерістер

Саясаттағы елеулі өзгерістер туралы сайтта хабарлаймыз және қажет болса, келісімді қайта сұраймыз. Қолданыстағы нұсқа әрқашан осы бетте жарияланады.